Hoe ga je om met iemand die onverwacht boos of fel uit de hoek komt. Wat doe je wel of niet, wat zeg je wel of niet. In deze training komt dat allemaal aan bod.
In jouw werk als vrijwilliger kom je met veel verschillende mensen in contact. Meestal verloopt dit contact soepel en vanzelfsprekend. Soms reageert iemand echter onverwacht, afwijzend of boos. Dit noemen we onbegrepen gedrag. Het kan gaan om mensen met psychische kwetsbaarheden of met beginnende dementie of simpelweg een hoop opgekropte gevoelens. Hoe ga je hier goed mee om? Hoe bewaak je jouw eigen grenzen en zorg je er tegelijkertijd voor dat de ander zich begrepen voelt?
Tijdens deze avond vertellen ervaringsdeskundige vrijwilligers van De Hoofdzaak over hun eigen ervaringen met onbegrip en leggen zij uit hoe je kunt omgaan met onbegrepen gedrag.
Wat leer je in deze training?